Artemis Concept | Photovoltaïque Lyon
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Avis sur Artemis Concept | Photovoltaïque Lyon
Les retours clients révèlent une approche commerciale distinctive chez Artemis Concept, caractérisée par une réelle écoute des besoins spécifiques de chaque client plutôt que par une logique de vente agressive, ce que soulignent particulièrement les clients ayant comparé avec des concurrents majeurs du secteur. Sur le terrain, les installations se distinguent par leur exécution rapide et méthodique, où chaque membre de l'équipe maîtrise parfaitement son rôle, tandis que les clients apprécient la transparence technique et les explications fournies pendant les travaux, créant une relation de confiance durable. Au-delà de la phase d'installation, c'est la continuité du suivi administratif et du monitoring via la plateforme MyLight qui consolide cette satisfaction globale, avec des clients attendant avec intérêt les futures évolutions technologiques pour optimiser encore davantage leurs installations.
Coordonnées
📍 35 Rue Jules Guesde, 69100 Villeurbanne, France
📞 04 26 72 52 97
Horaires
Lundi : 8h00 - 17h00
Mardi : 8h00 - 17h00
Mercredi : 8h00 - 17h00
Jeudi : 8h00 - 17h00
Vendredi : 8h00 - 12h00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé
Une équipe polyvalente de l'étude à la mise en service
Artemis Concept pilote vos projets photovoltaïques du diagnostic initial jusqu'à l'exploitation finale. L'entreprise réunit trois compétences clés : le dimensionnement technique, l'installation sur toiture, et l'électrification complète des installations. Chaque phase bénéficie de l'implication d'une équipe dédiée, garantissant une continuité de suivi et une cohérence technique du projet.
Pour les clients ayant des exigences spécifiques, comme une demande de garantie étendue sur les panneaux, l'équipe commerciale sait orienter vers les marques appropriées. La gestion administrative auprès d'EDF et des autorités compétentes est entièrement prise en charge, libérant le client des démarches administratives complexes.
Réactivité et rigueur sur le terrain
Les témoignages clients mettent en avant la capacité d'exécution rapide : une installation complète (19 panneaux avec câblage interne) réalisée en 1,5 jour, ou un système de 6 kWp assemblé en une journée avec propreté du chantier garantie. Cette performance repose sur une organisation éprouvée et un partage clair des rôles entre électricien, installateur PV et chef de chantier.
Un client du secteur de la construction, fort de 34 années d'expérience professionnelle, a particulièrement apprécié le savoir-faire de cette équipe : adaptation du bâti existant (remplacement de tuiles, pose de rails), câblage interne soigné et explications techniques fournies au client durant l'intervention. L'intervention commence tôt et s'achève en fin de matinée ou début d'après-midi, avec un site totalement nettoyé.
Suivi continu et production immédiate
Après la mise en service, la solution MyLight Systems permet un suivi en temps réel de la production énergétique. Les clients rapportent des résultats dès les premiers jours : une installation de 7,2 kWp générait déjà 48,5 kWh au troisième jour de fonctionnement ; un système de 6 kWc dépasse 30 kWh/jour et produit même en faible luminosité.
L'équipe administrative reçoit des compliments réguliers pour sa réactivité et son soutien continu. Des projets complexes, incluant des demandes urgentes de démarrage technique ou des délais serrés, ont été menés à bien sans compromettre la qualité. Un client agricole souligne ainsi : « Conseils techniques rapides et hautement spécialisés, installation impeccable avec une équipe motivée, démarrage technique dans un délai très strict, suivi post-installation irréprochable ».
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