Rothelec Solaire

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Rothelec Solaire
★★★★☆
4,1/5 (49 avis Google)

Avis sur Rothelec Solaire

Les avis concernant Rothelec Solaire révèlent une dichotomie marquée entre l'expérience terrain et la relation client administrative. Tandis que les installations solaires et l'accompagnement technique bénéficient d'un consensus positif avec des professionnels reconnus pour leur expertise et leur engagement, le service commercial souffre de carences importantes en matière de respect des délais de suivi et de disponibilité, créant une frustration notable chez certains clients malgré les assurances initiales de réactivité. Cette disparité suggère que la qualité perçue de l'entreprise repose largement sur l'implication individuelle des techniciens plutôt que sur une organisation commerciale standardisée et fiable.

Coordonnées

📍 48 Rue du Faubourg-de-Saverne, 67000 Strasbourg, France

📞 03 88 07 88 67

🌐 rothelec-solaire.fr

📍 Voir sur Google Maps

Horaires

Lundi : 9h00 - 20h00
Mardi : 9h00 - 20h00
Mercredi : 9h00 - 20h00
Jeudi : 8h00 - 20h00
Vendredi : 9h00 - 20h00
Samedi : 9h00 - 12h00
Dimanche : Fermé

Une expertise solaire complète et locale

Rothelec Solaire intervient dans la conception et l'installation de systèmes photovoltaïques adaptés aux besoins énergétiques de chaque client. L'entreprise propose une prise en charge globale : évaluation du projet, dimensionnement des équipements, pose des panneaux et suivi technique après installation. Cette approche intégrée permet d'optimiser les performances énergétiques tout en garantissant la durabilité de l'installation.

Basée localement, l'entreprise assure une plus grande proximité avec ses clients et une meilleure réactivité sur le terrain. Les techniciens interviennent directement dans la région, favorisant un suivi personnalisé des projets du début à la fin.

Un suivi technique rigoureux et un engagement durable

Les clients de Rothelec Solaire mettent régulièrement en avant le professionnalisme des équipes d'installation. L'un d'eux affirme : « Je suis très satisfait de la qualité de l'installation de mes panneaux solaires par Rothelec ainsi que du professionnalisme et du suivi du technicien M. SANOU. »

L'entreprise se distingue par son engagement auprès des clients au-delà de la simple installation. Comme en témoigne ce client : « Je recommande vivement cette entreprise ; leurs services commerciaux, techniques et de suivi étaient parfaits. De plus, j'ai rencontré un différend avec l'établissement de crédit, et Rothelec a persévéré, s'investissant jusqu'à ce que nous gagnions l'affaire. »

Le suivi post-installation fait partie intégrante de l'offre de service, assurant aux clients une tranquillité d'esprit sur la durée.

La fiabilité confirmée par les installations réalisées

Rothelec Solaire a mené à bien plusieurs installations résidentielles de panneaux solaires, avec des retours clients majoritairement positifs. Un client témoigne : « Très satisfait des installateurs et du suivi de Marius. Rothelec est une entreprise fiable. Nos panneaux solaires ont été installés en juillet 2024. »

Une autre cliente souligne : « Nous sommes très satisfaits de l'installation de nos panneaux solaires par Rothelec et du suivi fourni par le technicien, M. Sanou. L'installation a été réalisée en décembre 2024. »

Ces réalisations récentes démontrent la capacité de l'entreprise à mener des projets dans les délais et à maintenir une qualité constante dans son travail.

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