ADPER
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Avis sur ADPER
Les critiques les plus sévères adressées à ADPER mettent en lumière un fossé inquiétant entre le discours commercial initial et la réalité de l'exécution, particulièrement concernant les installations de systèmes de chauffage qui ont entraîné des sinistres (inondations, dysfonctionnements électriques dangereux) et laissé des clients sans services essentiels pendant des mois. À l'opposé, certains clients rapportent une satisfaction complète avec des interventions professionnelles englobant pompes à chaleur, isolation et installations complémentaires réalisées avec rigueur. Cette polarisation extrême des expériences, agravée par l'inaccessibilité des responsables après signature des contrats et la non-résolution des dossiers de subventions, suggère une entreprise dont la qualité et la fiabilité varient drastiquement selon les chantiers et dont le système de relation client post-vente demeure problématique.
Coordonnées
📍 151 Bd Davout, 75020 Paris, France
📞 09 73 44 23 20
Horaires
Lundi : 9h30 - 18h30
Mardi : 9h30 - 18h30
Mercredi : 9h30 - 18h30
Jeudi : 9h30 - 18h30
Vendredi : 9h30 - 17h30
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé
Domaines d'intervention énergétique
ADPER opère dans le secteur du confort thermique et de la performance énergétique des habitations. L'entreprise maîtrise l'installation de pompes à chaleur air-air, la mise en place de ballons thermodynamiques, et l'intégration de systèmes de ventilation mécanique contrôlée. L'entreprise intervient également sur des projets d'isolation thermique par l'extérieur, permettant une approche globale de la rénovation énergétique.
Retours clients : des expériences contrastées
Les avis recueillis révèlent une variabilité dans la satisfaction clientèle. Certains clients témoignent d'une expérience positive : « Excellent service » et « Pro réactif » figurent parmi les retours élogieux. Un client souligne également : « Des équipes professionnelles, sérieuses et réactives. Ils m'ont apporté des solutions adaptées à mes besoins avec un travail soigné. »
À l'inverse, d'autres clients rapportent des difficultés significatives. Des défauts d'exécution ont conduit à des problèmes techniques peu de temps après l'installation (absence de chauffage ou d'eau chaude). Plusieurs clients mentionnent également une indisponibilité du service après-vente et des difficultés à obtenir des réponses aux réclamations. Ces témoignages soulignent l'importance de vérifier les garanties et les conditions de suivi avant signature.
Points d'attention avant votre engagement
Avant de confier votre projet à ADPER, plusieurs éléments méritent votre attention. Les avis soulèvent des questions sur la cohérence de la qualité entre la phase commerciale et l'exécution des travaux. Certains clients ont signalé un contraste entre la réactivité initiale et la disponibilité après installation.
Il est recommandé de demander explicitement :
- Les références complètes de projets similaires au vôtre
- Les détails des garanties proposées et leur durée
- Les modalités précises de suivi après installation
- La composition et l'expérience des équipes techniques assignées à votre chantier
La consultation détaillée des avis clients existants est également pertinente pour évaluer la fiabilité du prestataire et anticiper d'éventuels risques.
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